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5年目を迎えたリノベーションラウンジ東京の想い

2019年01月06日

リノベーションラウンジ東京のサービスを開始して、はや5年目に入りました。

今までで累計400組以上のお客様にご来店いただき、数多くのお客様の物件探し・リフォーム会社選びのサポートをさせていただきました。

 

日々、本当に素敵なお客様に恵まれ、幸いにもサービス開始以来、お客様からいただいたクレームは0件を維持できております。

まだまだ至らない点も多くありますが、大変多くの感謝のお言葉もいただけるようになりました。

 

少しおこがましいですが、昨年、お客様からいただいたお言葉を以下に一部、記載させていただきます。

 


S

約一年間、なかなか決められない我々に付き合って頂いて、本当にありがとうございました。

◎◎さんのおかげで、良い物件が見つけられたと思っていますし、契約から、融資決済に至る難しい手続きにつきましても、安心して進められました。

リノベーションが完工しましたら、御礼も兼ねてご招待しますので楽しみにしてて下さい。

 

S

その後内装工事を行い、5月に無事新居が完成し、引っ越しました。◎◎さんには物件探しから引き渡しまで、大変お世話になりました。手続等初めてでしたが、お二人が丁寧にご対応してくださり本当に助かりました。ありがとうございました。

 

I

中古マンション購入、リノベ、という初めての経験も◎◎さんとの御縁があったからこそ踏み切れて、実現したと思います!ほんとにその節はありがとうございました。

 

F

昨日はリノベーションについて細かくご説明いただきありがとうございました。

妻とも「◎◎さんがすごく丁寧に話して下さって本当に勉強になったし、いってよかったね」と話しておりました。

 

N

ご多用のところ、本日はご説明を賜りまして誠にありがとうございました。大変わかりやすい説明もさることながら、素人ではわからない部分までご説明頂き、深謝申し上げます。

 

T

お忙しいところ、答えづらい質問にも丁寧にお答えいただき、感謝しています。

◎◎さんとお会いでき、お話を聞くことができて本当によかったです。いろいろとありがとうございました。

 

H

私達も、子煩悩な◎◎さんに担当してもらい、安心して内見ができましたよ。きっと、家でも良いパパしてるんだろうね〜なんて夫も言っていました(^ ^)

 

K

なかなかよさそうな物件が出てこない中、継続して探していただいて本当にありがとうございます。割と条件を絞ったりして短期間におすすめしてくる会社さんも多い中、気長にお付き合いしてくださって、大変感謝しております。

 

I

こちらこそ、本日もありごとうございました!

◎◎さんのお陰で、希望の物件に出会え、契約出来ることができました。本当にありがとうございます。

 

A

僕たちとしては先日◎◎さんに色々教えて頂いて、リフォーム事例を見させて頂いて前向きになりましたし、本当に素敵でしたので◎◎さんの所にお願いしてリフォームしたいなと考えています!なので気長に物件探しをしていきたいと思います。

 

K

私にとっては突然降って湧いてきた、独立の為の住まい購入の話。不動産に関しては不勉強なため心細く、もう一生賃貸でも…!なんて思ってしまうところでした。

ですが、◎◎さんや◎◎さんのお話を聞いていて、もしかしたら家賃と同じようなお値段で、箱としても空間としても自分にとってピッタリな居心地良いものを手に入れられるなら、素敵なことなのかもしれない??と考えられるようになりました。

いまは、まだ不安もありますが、ワクワクもしています。

熱のこもったお話のおかげで、前向きに考えられそうです。

ありがとうございました。

 

K

物件を探していただき、ありがとうございます。

全て拝見し、さすがプロの方が探すと違うものだなぁと感動した次第です。

 

K

とても丁寧にご説明くださり、夫もよく理解できたそうです。私も新築をリノベーションなど、目から鱗の情報がたくさんありまして、とても参考になりました。おかげさまで、私たちの家も実現しそうなのかなと、淡い期待も持つことができました。

 

O

先日のお話は大変興味深く、これから家の購入を検討していくうえで、勉強になることばかりでした。お時間を頂きまして、ありがとうございました。



これらのお言葉は私たちにとって最大の財産ですし、日々のモチベーションになっております。

目の前のお客様の人生で最も大きなご決断をサポートさせていただけるこのお仕事を、弊社のスタッフ全員が誇りを持っていますし、大好きです。

 

これからも不動産業界の慣習にとらわれず、とにかく目の前のお客様に最大のご満足をいただくことだけを考え、サービスを磨き、提供してまいります。

 

もし中古物件のご購入に興味のある方は、是非お気軽にお問い合わせくださいませ。

上質な中古物件探しのポイントについてのレクチャーもご用意してお待ちしております。



 

【お客様限定の物件紹介サイトをリリースしました】

よりお客様にスムーズに弊社おすすめの物件をご紹介できるよう、弊社のお客様のみが閲覧できる物件紹介サイトを開設いたしました。弊社の物件探しチームが厳選した上質な中古物件をご覧いただくことが可能です。エリアや路線、価格などの検索機能もございます。

弊社にご来店いただいたお客様限定のサービスとなりますので、ご興味のある方はお気軽にお問い合わせくださいませ。

 

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